例如，如果他们他们，那 在联系客户或向客户做广告时，请坚持使用他们通过联系表、调查或其他途径自愿向您提供的信息。 您还需要避免做任何侵犯客户隐私的事情，例如未经客户明确同意将其信息出售给第三方。 尽可能透明 对于当今的企业与客户关系而言，信任就是一切。 即使一次破坏客户的信任，您也很可能会失去客户。如果违规行为足够严重，他们也可能会将此事传播给他们认识的其他人。 透明度是确保信任完好无损的一种令人信服的方式。 通过主动披露有关用户为何看到广告的信息，预防定向广告可能带来的强烈反对。（想想 Facebook 上的可点击功能，它可以让用户找出“为什么我会看到这个广告”。
消费者自主权 失去控制是现
如既往，坚持只使用消费者自愿提供给您的信息。 保护代 电话清单 者对数据共享和潜在隐私丧失的许多担忧的核心。 如果从未与他们直接接触过的第三方企业可以在未经他们同意的情况下获取他们的个人信息，那么还有谁能够做到同样的事情呢？ 这些信息可能会如何用来对付他们？ 永远不要让您的客户觉得他们不是自己体验的负责人。 就未来如何使用他们共享的信息向他们进行营销提供尽可能多的发言权。 潜在客户觉得自己拥有的控制权越多，他们就越有可能慷慨地提供自己的数据。
某条特定信息可能被用来生成广
有充分的理由利用数据 当企业轻易地透露为什么告或以其他方 DD 线索 式提出建议时，消费者也会做出积极的反应。 让我们以地理跟踪信息为例。 当在没有解释的情况下使用客户的实际位置来生成广告时，可能会适得其反。 但当人们被告知原因时——也许他们有资格获得其他地方无法提供的福利或服务选项——他们会做出更有利的反应。 请记住，令人愉快的帮助和彻头彻尾的令人毛骨悚然之间存在着非常微妙的界限，而透明度往往是造成差异的原因。 总结：明智地使用数据，打造以人为本的数据体验 积极主动地让您的业务和营销实践更加人性化不仅仅是一个好主意。