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这种超个性化方法为品牌提供

了以更有意义的方式吸引客户并改善整体客户体验(一次一位客户)的机会。  虽然个性化营销并不是什么新鲜事,而且已经被证明是成功的,但通过超个性化更进一步可以做更多的事情。 然而,制定超个性化的营销策略确实需要时间,但不必一次性完成。 您可以从推荐引擎之类的东西开始,让您能够预测客户的偏好并定制产品和定价以适合他们。 常规个性化与超个性化 大多数人不再容忍仅仅为了销售产品或服务的沟通。必须有一些东西能引起他们的共鸣,而个性化的报价或信息内容是朝着正确方向迈出的一步。

性化侧重于在线客户的基本

然而,常规或标准个性化和超个性化之间存在差异。 常规个 商务电话列表 信息,包括姓名、位置和其他人口统计信息。 例如,您的品牌最近发出的电子邮件会按姓名称呼每位客户。或者,电子商务网站上的购物车首先直接与客户联系,提醒他们等待完成购买的商品。 定期个性化还依赖于客户数据来获得基本见解,并使营销活动更贴近客户的需求或兴趣。 相比之下,超个性化是一种更精细的个性化形式,从实时和行为数据中提取并提供更加个性化的客户体验。 超个性化利用更先进和复杂的数据,包括: 客户的浏览活动。 实际购买行为。 客户的亲和力(例如,免费模板、免费样品或折扣)。

来更好地了解客户及其个人行为和偏好

活跃时间(例如,客户登录或进行购买)。 带来更高参 DD 线索 与度的通知。 它也是: 利用实时数据、人工智能和自动化来提供高度个性化的在线体验,单独提供更多相关的服务、产品或内容。 依靠洞察力驱动的决策来确定每个客户的交互类型。 专注于为各种产品和服务创建高度相关的定制活动。 超个性化允许品牌利用数据(包括自己的数据和第三方的数据)。 总之,一般个性化适用于客户细分或基于角色,但超个性化更进一步,专注于在更个性化的层面上满足客户。 终极买家角色生成器 为什么超个性化对企业很重要? 让客户感受到与他们当今互动的企业之间的联系变得越来越重要。

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